Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

1. Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen WHEE (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Kunde“ genannt), die einen Kauf auf der Website www.whee.fr tätigt. Mit der Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

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2. Produktinformationen

• Produktbeschreibung : Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf jedem Produktblatt detailliert aufgeführt. Die Fotos sind nicht verbindlich und können leicht vom Endprodukt abweichen.
• Verfügbarkeit : Produktangebote sind gültig solange der Vorrat reicht.

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3. Preis

• Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten Steuern (TTC).
• Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben und hängen von der vom Kunden gewählten Versandart ab.
• WHEE behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt.

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4. Bestellungen

• Bestellvorgang : Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, legt sie in den Warenkorb und fährt mit der Validierung fort, indem er seine persönlichen Daten eingibt. Die Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung bestätigt.
• Auftragsbestätigung : Es erfolgt eine Bestätigung per E-Mail. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Streitfall oder bei Nichtzahlung abzulehnen.

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5. Zahlung

• Akzeptierte Zahlungsmethoden : Kreditkarte, PayPal und andere auf der Website angegebene Methoden.
• Die Zahlung wird durch Verschlüsselungsprotokolle gesichert, die den aktuellen Standards entsprechen.
• Jede Bestellung, die nicht innerhalb von 48 Stunden bezahlt wird, wird automatisch storniert.

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6. Lieferung

• Liefergebiete : Die Produkte sind auf dem französischen Festland und in den auf der Website angegebenen Gebieten lieferbar.
• Lieferzeiten : Die Zeiten variieren je nach gewählter Versandart und werden bei der Bestellung angegeben. WHEE verpflichtet sich, diese Fristen einzuhalten, außer in Fällen höherer Gewalt.
• Haftung für Verlust oder Verspätung : WHEE kann nicht für Verspätungen oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind.

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7. Widerrufsrecht und Rücksendung

• Widerrufsrecht : Der Kunde verfügt ab Erhalt des Produkts über eine Frist von 14 Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
• Rückgabe von Produkten : Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zusammen mit dem Kaufbeleg zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
• Rückerstattung : Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte.

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8. Garantie und Kundendienst

• Für alle Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches).
• Bei Beschwerden oder Kundendienstanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@whee.fr .

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9. Haftung

• Der Verkäufer kann nicht für indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Verwendung des Produkts haftbar gemacht werden.
• Die Haftung des Verkäufers ist auf die Höhe der Bestellung beschränkt.

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10. Schutz personenbezogener Daten

Die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und zu löschen, indem er sich an dpo@whee.fr wendet.

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11. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der WHEE -Site (Texte, Bilder, Logos usw.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht verwendet werden.

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12. Streitigkeiten

• Diese AGB unterliegen französischem Recht.
• Im Streitfall wird eine gütliche Lösung bevorzugt. Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

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13. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail : contact@whee.fr

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Spaß beim Einkaufen bei WHEE.fr!