Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Bei WHEE legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.whee.fr nutzen.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir sammeln Informationen, wenn:

  • Sie durchsuchen unsere Site.
  • Sie geben eine Bestellung auf.
  • Sie erstellen ein Konto oder füllen ein Kontaktformular aus.
  • Sie abonnieren unseren Newsletter.

Zu den erfassten Daten können gehören:

  • Persönliche Daten : Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
  • Zahlungsdaten : Informationen zu Ihrer Bankkarte (über sichere Zahlungssysteme).
  • Technische Informationen : IP-Adresse, Browsertyp, Browserdaten.

2. Verwendung der erhobenen Daten

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Bearbeiten Sie Ihre Bestellungen und stellen Sie deren Auslieferung sicher.
  • Kommunizieren Sie mit Ihnen über Ihre Einkäufe oder Informationsanfragen.
  • Senden von Werbeangeboten und Newslettern (mit Ihrer Zustimmung).
  • Verbessern Sie unsere Website und personalisieren Sie Ihr Einkaufserlebnis.
  • Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.

3. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals an Dritte verkauft. Sie können jedoch an vertrauenswürdige Anbieter weitergegeben werden, um:

  • Zahlungsabwicklung : Sichere Zahlungsdienste.
  • Lieferung : Spediteure liefern Ihre Bestellungen aus.
  • Hosting und Wartung : technische Dienstleister für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website.

Diese Drittparteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu respektieren.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um:

  • Verbessern Sie Ihr Benutzererlebnis (indem Sie Ihre Einstellungen speichern).
  • Analysieren Sie den Site-Verkehr und die Leistung mit Analysetools wie Google Analytics.
  • Um Ihnen personalisierte, auf Ihren Interessen basierende Werbung anzubieten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen direkt über Ihren Browser verwalten.

5. Datensicherheit

Um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen:

  • Verschlüsselung sensibler Daten (einschließlich Zahlungen).
  • Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten.
  • Regelmäßige Überwachung unserer Systeme, um etwaige Sicherheitsverletzungen zu erkennen.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Zugriffsrecht : Wissen Sie, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigungsrecht : Fordern Sie die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung : Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten (unter bestimmten Bedingungen).
  • Widerspruchsrecht : Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.
  • Recht auf Portabilität : Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter dpo@whee.fr .

7. Datenspeicherung

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die folgenden Zwecke erforderlich ist:

  • Erfüllen Sie gesetzliche Verpflichtungen.
  • Verwalten Sie Bestellungen und den Kundendienst.
  • Ihnen kommerzielle Informationen bereitstellen (mit Ihrer Zustimmung).

Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden mit aktualisiertem Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, unsere Richtlinien regelmäßig durchzusehen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu WHEE!